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Mit der SVG fleXboxEUROPA sind Sie gut unterwegs. Bitte machen Sie sich und Ihre Fahrer mit dem Produkt vertraut. Auf dieser Seite finden Sie alles zur Installation, dem Betrieb und wichtige Hinweise für Ihre Fahrer.
K1-Box Handbücher
Download Installationshandbuch (pdf)Download Betriebshandbuch (pdf)
Download Installationshandbuch IPS 2.0 (pdf)
Hinweis: Ob es sich um einen IPS-Anschluss 2.0 handelt sehen Sie auf dem Telepass-Aufkleber, der sich auf der schwarzen Box befindet. Hier steht dann “IPS02”

Überprüfung der Installation per Selbsttest
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Mautrabatte
Mauterstattung
Wenn Sie doppelt oder zu viel bezahlt haben, gibt es per Antrag die Maut zurück:
Für die Toll Collect-Box: Bitte Antrag an das BALM stellen. Link
Für die SVG fleXbox: Bitte Antrag, Vollmacht und Mautnachweise ausgefüllt und unterschrieben per E-Mail an SVG. BALM-Gebühr: 20 €.

Fragen? Wir antworten!
Mario Tacke
Kundenbetreuung
Tel.: 0211 7347-220
Fax.: 0211 7347-222
service@svg-nordrhein.de
Saskia Wizorrek
Kundenbetreuung
Tel.: 0211 7347-237
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