SVG Der Fahrer als Imageträger III.
Informationen
| Kennung | Datum (Dauer) | Ort | Freie Plätze | |
|---|---|---|---|---|
| 2501L12A01 | 15.02.2025 (1 Tag) |
BBG-Bildungszentrum Düsseldorf (am SVG-Autohof Düsseldorf),
Oerschbachstraße 150, 40591 Düsseldorf |
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Beschreibung
Als „Botschafter“ seines Unternehmens beeinflusst ein Fahrer*in ganz wesentlich, wie zufrieden Kunden mit der Transportleistung sind. Also ist es wichtig zu wissen, wie Kommunikation funktioniert, wie Misstöne und Missverständnisse vermieden und wie im Kontakt mit Kunden und Behördenvertretern erfolgreich agiert werden kann. Nicht theoretisch, sondern anhand konkreter Beispiele. Dabei lernt man auch, sich selbst und andere besser wahrzunehmen. Außerdem wird diskutiert, wie das Verhalten von Fahrpersonal und die Optik ihrer Fahrzeuge in der Öffentlichkeit wirken.
Sonderpreise für SVG-Personal-Pakt® Partner und weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem PDF.
Der Preis des Seminars beläuft sich auf 129,00 € netto, 131,76 € brutto.